Услуга в государственных медицинских учреждениях оказывается населению Республики Коми бесплатно при предоставлении паспорта. При сохранении анонимности, услуга оказывается на договорной основе за счет средств гражданина в хозрасчётном кабинете. Плановое обращение пациента к врачу психиатру-наркологу предполагает добровольное обращение пациента, его согласие на оказание наркологической помощи и обработку персональных данных. Оказание наркологической помощи несовершеннолетним до 15 лет осуществляется только по просьбе или с согласия родителей, опекунов или других законных представителей. Лечение может быть амбулаторным либо стационарным в зависимости от состояния пациента, на основании принятого врачом психиатром-наркологом решения, после очного психиатрического освидетельствования и медицинского осмотра. При оказании наркологической помощи предусмотрено сохранение врачебной тайны. Оказание услуги иностранным гражданам в случае возникновения состояний, представляющих непосредственную угрозу их жизни или требующих срочного медицинского вмешательства осуществляется бесплатно, плановая медицинская помощь иностранным гражданам оказывается на платной основе.