Приказ Министерства здравоохранения РФ об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями: Приказ №240 от 14 мая 2015 г.
Анкеты для оценки качества предоставляемых услуг:
- АНКЕТА для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях: Анкета для амбулаторных условий
- АНКЕТА для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в стационарных условиях: Анкета для условий стационара
Планы мероприятия по повышению качества предоставляемых услуг:
- План мероприятий по совершенствованию обслуживания и повышению качества работы в ГБУЗ РК «КРНД»: План мероприятий по совершенствованию обслуживания
План на 2020 год по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в 2019 году ГБУЗ РК "Коми республиканский наркологический диспансер"
Обращения граждан по вопросам отказа в медицинских услугах или оказания медицинских услуг ненадлежащего качества: